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华为首发企业 AI 白皮书:AI 让员工更快了,怎样让整个企业受益?

作者:henry 来源:量子位 2026-09-20 22:23 20 分钟 64 阅读 4976 字
商业与创业数字化转型AI Agent企业级 AI华为
一语总结

华为发布《Agentic Enterprise:企业智能化白皮书》,提出了以经营定义技术的核心主张,并通过 DIMAK 体系和 H 型双塔架构解决企业 AI 落地的协同问题。

AI 总结

华为在全联接大会发布企业智能化白皮书,针对企业 AI 从单点工具向全流程转型的挑战提供了系统方案。文章强调不应盲目寻找 AI 场景,而应先明确经营目标和业务结果。白皮书介绍了 DIMAK(数据、基础设施、模型、智能体、知识)五大工程域,确保 AI 能力的沉淀与复用;同时提出“H 型双塔”架构(AI 智能体系与 IT/OT 体系),明确了智能体与原有系统的分工与边界,通过银行理财等案例展示了如何围绕业务目标重新组织碎片化功能。

核心要点
  1. 经营定义技术的核心主张

    企业不应盲目寻找 AI 场景,而应先明确要改善的业务结果和经营指标,再决定 AI 能力的建设与流程连接。

  2. DIMAK 工程体系

    通过数据、基础设施、模型、智能体和知识五个工程域的协同,将 AI 项目的碎片化成果沉淀为企业可长期使用的通用能力。

  3. H 型双塔架构

    划分 AI 智能体系(负责理解与分析)与 IT/OT 体系(负责事实校验与执行),通过横向连接实现任务从判断到执行的闭环。

  4. 业务目标重构功能

    AI 的价值在于将原本分散的系统(如理财业务)围绕业务目标重新组织,提升整体业务效率。

华为首发企业 AI 白皮书:AI 让员工更快了,怎样让整个企业受益?

华为在全联接大会发布企业智能化白皮书,针对企业 AI 从单点工具向全流程转型的挑战提供了系统方案。文章强调不应盲目寻找 AI 场景,而应先明确经营目标和业务结果。白皮书介绍了 DIMAK(数据、基础设施、模型、智能体、知识)五大工程域,确保 AI 能力的沉淀与复用;同时提出“H 型双塔”架构(AI 智能体系与 IT/OT 体系),明确了智能体与原有系统的分工与边界,通过银行理财等案例展示了如何围绕业务目标重新组织碎片化功能。

文章金句

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企业不应先寻找 AI 能做什么,而应先明确要改善什么业务结果,再决定 AI 能力如何建设,以及与现有流程连接。

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只有经营目标先确定下来,后面的数据、知识、模型和智能体,才有明确的建设方向。

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智能体组织任务,原有系统承担执行。